退款政策
了解 Roastagram 的免费吐槽、订阅、Extra Roast 加油包、取消、撤回权及退款申请的运作方式。
最近更新：2026 年 8 月
1. 首次免费吐槽
你的第一次吐槽免费，无需任何付款，方便你在订阅前先体验 Roastagram。
2. 取消订阅
你可以随时在账单页面取消订阅。取消会停止后续扣费，你的访问权限会保留至已付费周期结束。
3. 后续扣费
订阅会自动续订，直到取消为止。在续订日期之前取消可避免下一次扣费。
4. 退款申请
退款不会自动发生。你可以通过联系页面提出申请，说明具体扣费和原因，每个申请都会单独审核。
5. 数字化交付
吐槽内容会立即生成并交付，这一点会在审核申请时被纳入考量。
6. 法定权利
本政策不影响你依据适用消费者法律所享有的任何权利。[将在上线前补充具体司法辖区条款。]
7. 申请退款
请通过联系页面，使用账户上的邮箱地址发送请求，并注明大致扣款日期和原因。我们会在 5 个工作日内回复，若批准退款，将退回原支付方式——具体到账时间视银行而定，通常为 5 到 10 个工作日。
8. 我们通常在何种情况下退款
对于重复扣费、在有效取消后仍产生的扣费，以及因我方技术故障导致吐槽未能送达的情况，我们会予以退款。对于已按描述交付但不符合您幽默偏好的吐槽，或因违反使用条款而被关闭的账户，我们通常不予退款。
9. 拒付
在申请拒付之前请先联系我们——这样更快，我们通常可以直接解决问题。在拒付处理期间，我们可能会暂停付费功能的使用权限，直到支付服务商结案为止。
10. 您的法定权利
本政策中的任何内容均不限制您根据居住国法律享有的强制性消费者权利，包括与服务描述不符相关的权利。如当地法律赋予您比本政策更强的权利，则以当地法律为准。
Roastagram 由 Langugo LLC 运营，地址：30 North Gould Street, Suite 29711, Sheridan, WY 82801, 美国。联系方式：hello@roastagram.app