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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 29 août 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Langugo LLC (« Langugo », « Roastagram », « nous » ou « notre ») collecte, utilise, partage, stocke et traite autrement les données personnelles en lien avec Roastagram et roastagram.app.

Elle s'applique aux utilisateurs inscrits, aux visiteurs, aux acheteurs et, le cas échéant, aux personnes dont le contenu Instagram accessible publiquement est soumis à Roastagram pour analyse.

1. Informations que nous collectons

A. Informations de compte

Lorsque vous créez ou utilisez un compte, nous pouvons traiter :

  • l'adresse e-mail ;
  • l'identifiant de compte ;
  • le statut d'authentification et de vérification ;
  • le statut d'abonnement ou de droit ;
  • les paramètres du compte ;
  • les horodatages associés à l'activité du compte.

B. Contenu Instagram soumis pour analyse

Lorsqu'un utilisateur soumet une URL de publication ou de Reel Instagram public pris en charge, Roastagram peut traiter les informations raisonnablement nécessaires pour effectuer l'analyse demandée, telles que :

  • l'URL soumise ;
  • le nom d'utilisateur Instagram public ou l'identifiant de compte associé à la publication ;
  • la légende ou le texte accessible publiquement ;
  • l'image, la vidéo ou les métadonnées de publication accessibles publiquement ;
  • d'autres informations accessibles publiquement raisonnablement nécessaires à l'analyse du roast.

Roastagram n'a pas vocation à accéder à des comptes Instagram privés ni à contourner des contrôles d'accès.

C. Données de roast et d'analyse

Nous pouvons traiter :

  • le niveau de roast sélectionné ;
  • les scores d'analyse ;
  • les observations générées par IA ;
  • les verdicts ;
  • le texte du roast ;
  • les horodatages ;
  • le statut technique de traitement ;
  • les identifiants de partage ou URL associés, le cas échéant.

D. Informations de paiement et d'abonnement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers tels que Stripe.

Nous pouvons recevoir et conserver des informations de transaction limitées telles que :

  • l'identifiant client Stripe ;
  • l'identifiant d'abonnement ;
  • l'identifiant de transaction ou de paiement ;
  • le type d'achat ;
  • le statut du paiement ;
  • le montant ;
  • la devise ;
  • la période de facturation ;
  • les informations relatives aux droits ou au quota.

Roastagram n'a pas besoin de stocker votre numéro de carte de paiement complet dans sa base de données applicative.

E. Informations techniques et de sécurité

Nous pouvons collecter des informations telles que :

  • l'adresse IP ;
  • le type d'appareil/de navigateur ;
  • le système d'exploitation ;
  • la localisation approximative dérivée de l'adresse IP ;
  • la langue ;
  • les horodatages ;
  • les informations de référencement ;
  • les données d'erreur et de diagnostic ;
  • les informations de session/sécurité ;
  • les informations de lutte contre la fraude.

F. Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies, le stockage local et des technologies similaires pour :

  • l'authentification ;
  • la continuité de session ;
  • la sécurité ;
  • la prévention de la fraude ;
  • les préférences utilisateur ;
  • la poursuite d'un roast en attente ;
  • les préférences de consentement ;
  • les mesures d'analyse et de publicité, lorsque cela est autorisé.

En plus des informations de compte et des informations techniques décrites dans la présente Politique de confidentialité, nous traitons le contenu que vous fournissez ou mettez à la disposition de Roastagram afin d'utiliser le Service.

Cela peut inclure les photos ou captures d'écran que vous téléversez directement, les URL de publications ou de Reels Instagram, les informations publiques de profil ou de publication Instagram récupérées en lien avec une URL soumise, le contexte ou les instructions facultatives que vous fournissez, les résultats de roast, les Roast Cards générées et les données associées au Service.

Nous pouvons également traiter des informations techniques utilisées pour exploiter, sécuriser et améliorer le Service, notamment des informations sur le navigateur ou l'appareil, la langue ou les paramètres régionaux, des informations au niveau du pays, des identifiants de visiteur ou de session, des données de vérification humaine, les préférences de consentement et l'état fonctionnel stocké au moyen de cookies ou du stockage du navigateur tel que localStorage.

Les cookies et localStorage sont des technologies de navigateur différentes et peuvent être utilisés à des fins différentes.

Nous ne recevons ni ne stockons les numéros complets de cartes de paiement ni les codes de sécurité des cartes.

2. Informations concernant des personnes qui ne sont pas utilisatrices de Roastagram

Un utilisateur de Roastagram peut soumettre une publication Instagram accessible publiquement appartenant à une autre personne.

En conséquence, Roastagram peut traiter, temporairement ou de manière persistante, des informations limitées accessibles publiquement concernant une personne qui ne dispose pas d'un compte Roastagram.

Nous traitons ces informations uniquement dans le cadre de la fourniture, de la sécurisation et de l'exploitation de la fonctionnalité de roast demandée, ainsi qu'à d'autres fins de service légitimes connexes.

Roastagram n'exploite pas de Mur des Roasts public contenant tous les roasts soumis.

Si vous estimez que votre contenu Instagram public a été traité par Roastagram et que vous souhaitez que nous examinions ou supprimions les données associées, utilisez notre page de suppression de données, de signalement d'abus ou de contact.

Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier la demande et identifier le contenu concerné.

Un utilisateur de Roastagram peut soumettre une photo ou un autre contenu représentant ou concernant une personne qui ne possède pas de compte Roastagram.

Dans ce cas, nous pouvons traiter l'image ou les informations de cette personne uniquement dans le cadre de la fourniture, de la sécurisation, de la modération, du partage ou de l'administration du Service.

Les utilisateurs qui soumettent du contenu impliquant une autre personne sont responsables du respect des Conditions d'utilisation et de la législation applicable.

Une personne représentée dans un contenu Roastagram partagé publiquement peut soumettre un Signalement / une Demande de suppression sans créer de compte Roastagram.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous pouvons utiliser les informations pour :

  • fournir le Service Roastagram ;
  • analyser le contenu Instagram public soumis ;
  • générer des résultats de roast ;
  • créer et gérer des comptes ;
  • vérifier les adresses e-mail ;
  • gérer les abonnements, achats et quotas ;
  • poursuivre un roast en attente après inscription ou paiement ;
  • fournir la fonctionnalité de partage demandée par les utilisateurs ;
  • détecter la fraude, les abus et les menaces de sécurité ;
  • faire respecter les Conditions d'utilisation ;
  • répondre aux demandes de support, d'abus, de confidentialité et juridiques ;
  • résoudre les problèmes et améliorer la fiabilité ;
  • comprendre l'utilisation du service ;
  • se conformer aux obligations légales ;
  • protéger nos droits, nos utilisateurs et les tiers ;
  • mesurer l'efficacité publicitaire lorsque cela est autorisé ;
  • communiquer des messages opérationnels ou relatifs au compte.

5. Meta Pixel et Conversions API

Lorsque la loi applicable et vos choix de confidentialité le permettent, Roastagram peut utiliser les technologies Meta Pixel et Meta Conversions API à des fins d'attribution publicitaire, de mesure de campagnes et à d'autres fins publicitaires connexes.

Selon l'événement et les données disponibles, les informations transmises à ces fins peuvent inclure :

  • le type d'événement ;
  • l'horodatage de l'événement ;
  • les informations relatives à la page ou à la conversion ;
  • la valeur et la devise ;
  • des identifiants de navigateur tels que fbp/fbc, lorsque disponibles ;
  • des identifiants protégeant la vie privée, tels que des informations d'e-mail normalisées et cryptographiquement hachées, le cas échéant.

La mise en œuvre de Roastagram vise à respecter les choix de consentement applicables.

Lorsqu'un consentement préalable (opt-in) est requis, ce suivi ne doit pas fonctionner tant que le consentement requis n'a pas été fourni.

Lorsqu'un modèle de refus (opt-out) est légalement autorisé, les utilisateurs doivent pouvoir exercer leurs choix de confidentialité applicables.

Lorsque le consentement publicitaire est requis, les technologies publicitaires de Meta ne sont activées qu'après obtention du consentement applicable.

Les informations envoyées à Meta peuvent inclure une adresse e-mail hachée, un identifiant externe haché, des identifiants de navigateur Meta tels que fbp et fbc, l'adresse IP, le User-Agent du navigateur, le nom de l'événement ainsi que les informations de valeur, devise et nom de contenu utilisées pour la mesure et l'attribution publicitaires.

Roastagram n'envoie pas à Meta, aux fins de mesure publicitaire, votre photo téléversée, la Roast Card générée, le texte du roast ou l'URL Instagram soumise.

Certaines informations d'attribution, notamment l'adresse IP et le User-Agent, peuvent également être stockées par Roastagram à des fins d'attribution, de prévention de la fraude, de mesure et à des fins opérationnelles connexes.

6. E-mail

Roastagram peut utiliser des fournisseurs de messagerie tels que Resend pour envoyer :

  • des e-mails de vérification ;
  • des messages de sécurité ;
  • des avis de compte ;
  • des communications transactionnelles ;
  • d'autres messages liés au Service.

Nous pouvons traiter votre adresse e-mail et le statut de livraison à ces fins.

Les messages marketing, s'ils sont introduits à l'avenir, seront traités séparément conformément à la loi applicable et aux exigences de retrait du consentement.

7. Traitement des paiements

Les paiements sont traités par l'intermédiaire de prestataires de paiement tels que Stripe.

Stripe peut traiter de manière indépendante les informations de paiement, de facturation, de prévention de la fraude et connexes selon ses propres pratiques de confidentialité.

Nous ne recevons que les informations raisonnablement nécessaires pour confirmer les transactions et gérer vos droits Roastagram.

8. Sécurité et vérification humaine

Nous pouvons utiliser des prestataires de sécurité et de lutte contre les abus, y compris des technologies telles que Cloudflare Turnstile, pour distinguer une utilisation humaine légitime d'une activité automatisée ou abusive.

Ces prestataires peuvent traiter les informations techniques nécessaires à la fourniture de leurs services de sécurité.

9. Fournisseurs de services d'IA

Pour générer l'analyse de roast et le contenu IA associé, les informations liées à un roast soumis peuvent être traitées par des infrastructures d'IA ou des fournisseurs de services de modèles agissant pour notre compte ou soutenant la fonctionnalité du Service.

Nous nous efforçons de limiter les informations fournies à ce qui est raisonnablement nécessaire à la fonctionnalité demandée.

Ne soumettez pas d'informations privées, confidentielles ou sensibles qui ne sont pas nécessaires à l'utilisation de Roastagram.

Roastagram utilise des prestataires tiers pour traiter du contenu lorsque cela est nécessaire à la fourniture du Service.

OpenAI peut recevoir les images soumises ainsi que le texte ou le contexte pertinent à des fins comprenant la génération de roasts, la modération du contenu, la détection de visage ou la sélection du recadrage, ainsi que la génération ou la modification des images des Roast Cards.

Lorsqu'elle est activée, la passerelle Lovable AI Gateway peut recevoir une image source et des instructions de génération dans le cadre de la création de certains visuels de partage.

Apify peut recevoir une URL ou un nom d'utilisateur Instagram afin de récupérer des informations Instagram accessibles au public et des emplacements de médias. Roastagram peut ensuite récupérer lui-même les médias à partir de ces emplacements pour les traiter. Roastagram ne téléverse pas vos fichiers image vers Apify dans le cadre de ce processus.

Les pratiques de conservation, de sécurité et de traitement des prestataires tiers peuvent également être régies par leurs propres conditions et politiques applicables. Nous ne formulons dans la présente Politique de confidentialité aucune promesse concernant les pratiques de conservation ou d'entraînement de modèles des fournisseurs qui ne sont pas contrôlées par Roastagram.

10. Prestataires de services

Nous pouvons divulguer des informations à des prestataires qui nous aident à exploiter Roastagram, y compris des fournisseurs de :

  • hébergement cloud ;
  • bases de données ;
  • authentification ;
  • traitement des paiements ;
  • e-mail transactionnel ;
  • sécurité et lutte contre les abus ;
  • analyse ;
  • mesure publicitaire ;
  • inférence IA ;
  • support client ;
  • surveillance de l'infrastructure.

Ces prestataires peuvent traiter les informations conformément à des conditions contractuelles et à leurs obligations légales respectives.

11. Aucune vente contre rémunération

Roastagram ne vend pas de données personnelles à des tiers contre rémunération monétaire.

Cependant, certaines divulgations à des fins publicitaires ou d'analyse peuvent être considérées comme une « vente », un « partage », de la publicité ciblée ou de la publicité comportementale intercontextuelle en vertu de certaines lois sur la confidentialité, même en l'absence de transfert d'argent.

Lorsque la loi applicable prévoit un droit de retrait, Roastagram respectera les choix de confidentialité applicables via les contrôles de consentement/confidentialité disponibles.

13. Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour fournir le Service, conserver les registres de comptes et de transactions, protéger le Service, prévenir les abus et la fraude, résoudre les litiges, répondre aux demandes de suppression ou aux demandes juridiques, faire appliquer nos Conditions et respecter nos obligations légales.

Roastagram ne promet pas de délai fixe de suppression automatique pour le contenu téléversé ou généré, sauf si une durée de conservation spécifique est expressément indiquée dans le Service.

Lorsqu'un utilisateur supprime un roast individuel de l'Historique, Roastagram supprime l'enregistrement du roast propre à l'utilisateur ainsi que les médias téléversés et les médias de Roast Card propres à l'utilisateur pris en charge par ce processus de suppression.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps, notamment le contenu technique partagé ou mis en cache, les registres de facturation et de transactions, les registres de sécurité et de prévention de la fraude, les dossiers de support et de demandes de suppression, les registres d'audit administratif, les informations nécessaires au respect des obligations légales et les informations conservées par des prestataires tiers conformément à leurs propres politiques.

14. Suppression des données

Vous pouvez supprimer les roasts individuels éligibles depuis l'Historique des roasts. Lorsque la suppression est effectuée avec succès, Roastagram désactive l'accès public associé et supprime l'enregistrement du roast propre à l'utilisateur ainsi que les médias propres à l'utilisateur pris en charge par cette suppression.

Vous pouvez également présenter une demande de suppression de compte par le biais des paramètres de compte ou des mécanismes d'assistance disponibles. Les demandes de suppression de compte sont traitées au moyen du processus administratif de suppression de Roastagram.

La suppression d'un compte n'entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de chaque copie technique, objet de stockage, enregistrement partagé ou mis en cache, enregistrement de transaction, enregistrement de sécurité, enregistrement d'audit ou donnée détenue par un prestataire tiers.

Des informations peuvent être conservées lorsqu'elles sont raisonnablement nécessaires au fonctionnement de services partagés, à la comptabilité, à la prévention de la fraude, à la sécurité, à la résolution des litiges, à l'application de nos règles, au respect des obligations légales, aux sauvegardes ou à des fins techniques.

Si vous estimez qu'un contenu personnel reste accessible via Roastagram après le traitement d'une demande de suppression, vous pouvez nous contacter ou soumettre une demande de suppression appropriée.

15. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment les droits de :

  • accès ;
  • obtenir des informations sur le traitement ;
  • corriger des informations inexactes ;
  • supprimer des informations ;
  • limiter le traitement ;
  • vous opposer à certains traitements ;
  • portabilité des données ;
  • retirer votre consentement ;
  • refuser certains traitements liés à la publicité ;
  • faire appel de certaines décisions relatives à la confidentialité ;
  • déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent faire l'objet d'exceptions légales.

Les demandes peuvent être soumises via la page de contact ou de suppression de données.

Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande.

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de droits relatifs à l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou d'autres formes de traitement des informations personnelles.

Roastagram propose plusieurs mécanismes permettant d'exercer les choix concernés ou de soumettre des demandes, notamment :

  • supprimer des roasts individuels éligibles depuis l'Historique des roasts ;
  • demander la suppression du compte ;
  • utiliser les mécanismes de Suppression des données ou de Contact lorsqu'ils sont disponibles ; et
  • utiliser Signalement / Demande de suppression pour le contenu Roastagram partagé publiquement, y compris lorsque vous êtes la personne représentée dans ce contenu.

Nous pouvons avoir besoin des informations raisonnablement nécessaires pour comprendre, vérifier ou répondre à une demande. Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est autorisé ou requis à des fins juridiques, de sécurité, de prévention de la fraude, de comptabilité, de résolution des litiges ou d'application.

16. Espace économique européen et Royaume-Uni

Lorsque le RGPD, le UK GDPR ou une loi similaire s'applique, les utilisateurs peuvent disposer de droits comprenant l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et l'opposition.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré.

Lorsque le traitement repose sur des intérêts légitimes, vous pouvez avoir le droit de vous y opposer dans les circonstances prévues par la loi.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

17. Californie et autres droits de confidentialité des États américains

Si une loi de confidentialité d'un État américain s'applique à Roastagram et à vous, vous pouvez disposer de droits comprenant :

  • connaître/accéder à certaines données personnelles ;
  • supprimer certaines données personnelles ;
  • corriger des informations inexactes ;
  • obtenir la portabilité des données ;
  • refuser la vente/le partage ou la publicité ciblée lorsque cela est légalement applicable ;
  • limiter certains usages des données personnelles sensibles lorsque applicable ;
  • la non-discrimination pour l'exercice des droits de confidentialité.

Nous ne discriminons pas les utilisateurs qui exercent des droits de confidentialité légalement protégés.

Les demandes peuvent être soumises via nos mécanismes de contact ou de suppression de données et peuvent faire l'objet d'une vérification.

Des mandataires autorisés peuvent soumettre des demandes lorsque la loi applicable le permet et lorsque l'autorisation requise est fournie.

18. Enfants

Roastagram est destiné aux adultes âgés de 18 ans ou plus.

Nous n'offrons pas sciemment de comptes ou de services Roastagram payants à des enfants.

Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles à Roastagram en violation de la présente politique, contactez-nous via la page de contact ou de suppression de données disponible.

19. Transferts internationaux de données

Roastagram est exploité par une société américaine et fait appel à des prestataires de services susceptibles de traiter des informations aux États-Unis et dans d'autres pays.

Par conséquent, les informations peuvent être transférées vers des juridictions dont les lois relatives à la protection des données diffèrent de celles de votre pays.

Lorsque la loi l'exige, des mécanismes de transfert ou garanties appropriés seront utilisés.

20. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'usage abusif ou l'altération.

Cependant, aucun service connecté à Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne peut être garanti totalement sécurisé.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos propres identifiants de compte et appareils.

21. Violations de données

En cas d'incident de sécurité impliquant des données personnelles, nous mènerons une enquête et fournirons des notifications lorsque la loi applicable l'exige.

22. Sites web de tiers

Roastagram peut contenir des liens vers Instagram, Stripe ou d'autres services tiers.

Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces tiers.

Leur collecte et leur traitement des informations sont régis par leurs propres politiques.

23. Traitement automatisé

Roastagram utilise des systèmes automatisés et l'intelligence artificielle pour générer des analyses de roast à des fins de divertissement.

Ces résultats ne sont pas destinés à prendre des décisions juridiques ou similairement significatives concernant des individus.

N'utilisez pas les résultats de Roastagram comme base pour des décisions relatives à l'emploi, au crédit, au logement, à l'assurance, à l'éducation, à la santé, au droit ou à d'autres décisions ayant des conséquences similaires.

Roastagram utilise des systèmes automatisés et l'intelligence artificielle pour analyser le contenu soumis et générer des résultats de divertissement.

Dans le cadre du traitement des images, le Service peut effectuer une détection de visage et déterminer l'emplacement ou la boîte englobante d'un visage afin de sélectionner ou de recadrer une zone appropriée de l'image.

Le Service actuel ne crée pas d'embeddings faciaux ni de modèles biométriques et n'utilise pas la reconnaissance faciale, la mise en correspondance d'identité ou l'identification biométrique afin de déterminer l'identité d'une personne.

Les résultats générés par l'IA peuvent être inexacts, fictifs, inattendus ou autrement imparfaits. Des informations supplémentaires sur la nature de divertissement du contenu généré figurent dans nos Conditions d'utilisation.

24. Ne pas suivre (Do Not Track)

Les signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track) des navigateurs ne sont pas normalisés de manière uniforme.

Lorsque la loi applicable l'exige, Roastagram respectera les signaux de préférence de retrait légalement reconnus, dans la mesure applicable au traitement concerné.

25. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à mesure que notre Service, nos technologies ou nos obligations légales évoluent.

La version actuelle et la date d'entrée en vigueur seront affichées sur cette page.

Lorsque la loi l'exige, nous fournirons un avis supplémentaire ou solliciterons un consentement pour les modifications substantielles.

26. Contact et demandes relatives à la confidentialité

Les questions relatives à la confidentialité, les demandes d'accès/suppression, les oppositions, les plaintes pour abus et autres questions de confidentialité peuvent être soumises via les pages Contact, Suppression de données ou Signalement d'abus disponibles sur roastagram.app.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à hello@roastagram.app.

Responsable du traitement : Langugo LLC, 30 North Gould Street, Suite 29711, Sheridan, WY 82801, États-Unis.

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données et n'exploitons actuellement pas de service d'assistance dédié à la confidentialité au-delà des canaux mentionnés ci-dessus.

27. Signalements, demandes de suppression et registres d'application

Une personne peut soumettre un Signalement / une Demande de suppression concernant un contenu Roastagram partagé publiquement sans posséder de compte Roastagram.

Pour ces demandes, nous pouvons collecter l'adresse e-mail du demandeur, la catégorie de la plainte, l'explication, la référence de partage concernée, la langue ou les paramètres régionaux, l'heure de soumission, le statut de la demande, la classification de l'urgence, l'heure de résolution et les notes administratives de résolution.

Certaines catégories, notamment les signalements concernant d'éventuels mineurs ou du contenu intime ou sexuel, peuvent être signalées pour un examen urgent.

La soumission d'un signalement ne supprime pas automatiquement le contenu d'un autre utilisateur. Roastagram examine les demandes et peut révoquer l'accès public, supprimer du contenu hébergé, supprimer un roast, restreindre un compte ou prendre d'autres mesures appropriées selon les circonstances.

Les informations relatives aux demandes de suppression peuvent être conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour traiter et documenter la demande, prévenir les abus, résoudre les litiges, faire appliquer nos Conditions, protéger les droits légaux et respecter la législation applicable.

L'accès aux dossiers de demandes de suppression est limité à l'utilisation opérationnelle ou administrative autorisée ainsi qu'aux prestataires concernés lorsque cela est nécessaire au traitement de la demande.

Exploité par Langugo LLC · roastagram.app