Ga naar inhoud

Restitutiebeleid

Hoe opzegging, toekomstige facturering en restitutieverzoeken werken voor Roastagram-abonnementen.

Conceptdocument. Definitieve juridische controle is vereist vóór publieke lancering. · Laatst bijgewerkt: augustus 2026

1. Gratis eerste roast

Je eerste roast is gratis en vereist geen betaling, zodat je Roastagram kunt uitproberen voordat je een abonnement neemt.

2. Een abonnement opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via de factureringspagina. Opzeggen stopt toekomstige facturering en behoudt je toegang tot het einde van de reeds betaalde periode.

3. Toekomstige facturering

Abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd. Opzeggen vóór de verlengingsdatum voorkomt de volgende afschrijving.

4. Restitutieverzoeken

Restituties zijn niet automatisch. Je kunt er een aanvragen via de contactpagina, met een beschrijving van de afschrijving en de reden. Elk verzoek wordt individueel beoordeeld.

5. Digitale levering

Roasts worden onmiddellijk gegenereerd en geleverd, wat wordt meegewogen bij de beoordeling van een verzoek.

6. Wettelijke rechten

Eventuele rechten die je hebt onder toepasselijk consumentenrecht blijven onaangetast. [Jurisdictiespecifieke voorwaarden toe te voegen vóór lancering.]

Roastagram is een product beheerd door Langugo LLC. Contact: roastagram.app